Výměna a vrácení zdarma

Některý z produktů vám nesedí? Nevadí. Jednoduše ho vyměňte nebo vraťte. Online a zdarma do 30 dnů. 
  • Stačí kliknout a vyplnit formulář.
  • Následně Vám nejpozději do 24 hodin přijde na email kód pro vrácení objednávky přes Zásilkovnu.
  • V emailu bude přiložen formulář pro vrácení zboží, kde stačí vyplnit číslo objednávky, nebo vaše kontaktní údaje a číslo bankovního účtu, kam můžeme zaslat peníze za vrácené zboží. Formulář vytiskněte a vložte do zásilky. 
  • Zboží zabalte a přineste na nejbližší pobočku Zásilkovny, kde obsluze již jen nahlásíte kód pro vrácení zboží, který Vám přišel na email společně s formulářem pro vrácení. 
  • Po obdržení objednávky zboží zkontrolujeme a peníze za vrácené zboží vrátíme nejpozději do 14 dnů na Váš bankovní účet.